Die Kommunikation ist im Wandel. Durch die digitale Transformation nimmt die Anzahl der Kommunikationskanäle zu, mobile Endgeräte und Social Media schaffen neue Verhaltensweisen. Wer heute im Marketing einen effizienten und zielführenden Dialog führen möchte, sollte den Erwartungen des Kunden gerecht werden. Dieses Whitepaper zeigt Dir neue Möglichkeiten auf, die sich aus Mobile, Social Media, Big Data, Automatisierung und Co. eröffnen.