Key Performance Indicators (KPIs) sind Leistungskennzahlen, anhand derer der Fortschritt der Erfüllung wichtiger Zielsetzungen gemessen werden kann. Sie sind also ein essentieller Bestandteil, um den Erfolg einer Marketing-Strategie zu definieren und zu überprüfen. Dieses Whitepaper geht dabei unter anderem folgender Fragen nach:
- Was macht einen guten KPI aus?
- Wie solltest Du Deine KPIs definieren?
- Welche weiteren Schritte sind nötig? Wie wendest Du KPIs an?