Für den Erfolg einer Webseite kommt es auf deren Aufbau, die Gestaltung, die Inhalte und natürlich deren Nutzerfreundlichkeit an. Gerade Letzteres spielt eine zentrale Rolle dahingehend, ob man es schafft einen Besucher der Webseite zum Verweilen zu motivieren, was in dieser in der Regel in den ersten Sekunden beschließt. In diesem Whitepaper erfährt der Leser, welche Regeln es anzuwenden und welche Fehler es zu vermeiden gilt, damit der Besucher sich auf der Seite weiter informiert und ihm so das Angebot der Seite überhaupt zugänglich wird.