Usability - ein wichtiger Erfolgsfaktor für E-Commerce-Webseiten

Insbesondere online-Shops sind darauf angewiesen, dass ihre Besucher sich gut zurecht finden und die Webseite nutzerfreundlich gestaltet ist. Speziell hierzu gibt es nun einen Leitfaden der Fachgruppe E-Commerce vom Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW). Dieser erklärt ausführlich, wie man Umsatzeinbußen aufgrund schlechter Usability vermeidet.