Wie bei vielen Marketingaktivitäten gilt: Qualität vor Quantität. Diesen Grundsatz sollten Unternehmen unbedingt auch beim Versand von E-Mails berücksichtigen. Es geht schon lange nicht mehr darum möglichst viele Menschen zu erreichen, sondern vorwiegend die Richtigen. Massenmails gehören mittlerweile der Vergangenheit an. Individualisierte Inhalte und eine One-to-one-Kommunikation nehmen auch beim Newsletter-Marketing eine wichtige Rolle ein.